Highstakes
Highstakes
Otevřít účet
Právě teď v účtu

Nastavte si limity v Highstakes Casino dřív než začnete hrát

Hrajte pouze od 18 let; limity vkladů, sázek a ztrát, časový limit i pozastavení a vyloučení účtu najdete v každém účtu.

Nastavit limit v účtu
Než položíte první sázku

Zodpovědné hraní ve zkratce

Takto u nás vypadá rámec, ve kterém se hraje bez zbytečného spěchu.

  1. 1

    Minimální věk

    18+

  2. 2

    Licence

    Malta Gaming Authority, MGA/B2C/412/2019

  3. 3

    Národní rejstřík

    Rejstřík vyloučených osob (RVO)

  4. 4

    Národní linka pro odvykání

    800 350 000

  5. 5

    Dotazy k limitům

    [email protected]

Chvíle, kdy je dobré je znát

Jaké nástroje najdu ve svém účtu?

Nástroje nejsou trest, ale nastavení, které si určíte sami a v klidu.

  1. 1

    Strop pro vaše vklady

    Určují, kolik můžete dohromady vložit za zvolené období. Zapněte je hned při registraci, dokud je částka jen částkou na zábavu.

  2. 2

    Limity sázek

    Omezují objem peněz, který vsadíte v daném období. Hodí se ve chvíli, kdy se sázky začnou sčítat rychleji, než jste čekali.

  3. 3

    Kolik si mohu dovolit prohrát?

    Stanoví strop pro prohru za zvolené období a hlídají ho za vás. Nastavte je před první hrou, ne až po prohrané částce.

  4. 4

    Když hra ukrajuje večer

    Připomene, kolik času u hry trávíte, a hru uzavře podle vašeho nastavení. Zapněte ho, pokud snadno ztratíte pojem o čase.

  5. 5

    Dejte si od hry pauzu

    Dočasné pozastavení účtu zastaví hru i přístup na určitou dobu, peníze zůstanou na místě. Použijte ho, když cítíte, že potřebujete odstup.

  6. 6

    Když je čas skončit úplně

    Trvalé vyloučení uzavře účet pro hru bez možnosti se vrátit. Volte ho, když víte, že hraní pro vás přestalo být zábavou.

Vlastní ochrana

Jistota, že limit opravdu platí

Tento postup se hodí ve chvíli, kdy chcete mít hru pod kontrolou dřív, než usednete ke stolu.

Přihlaste se a klikněte na profil
Přihlaste se e-mailovou adresou a otevřete nabídku profilu. Zkontrolujte, že jste ve správném účtu a že máte ověřené údaje.
Kde najdu limity?
V profilu zvolte sekci věnovanou limitům a zodpovědnému hraní. Projděte si nabídku nástrojů, ať víte, co který z nich dělá.
Limity pro tento týden
Zvolte typ limitu podle toho, co vás trápí: vklady, sázky, ztráty nebo čas. Zadejte částku či dobu, která odpovídá vašemu rozpočtu na zábavu.
Před potvrzením, po potvrzení
Potvrďte volbu a vraťte se do přehledu účtu. Ověřte, že se nový limit zobrazuje, a v případě potřeby se ozvěte podpoře.
Kontrola hry

Kdy je čas udělat si od hry pauzu?

Pro chvíli, kdy si nejste jisti, jestli je hra ještě zábava, nebo už jen návyk.

Čím dřív tyhle signály pojmenujete, tím snáz se hra vrátí k zábavě. Limity vkladů a ztrát nastavte před hrou, ne po prohře, a když je to potřeba, dejte si pauzu.
Co si všímat u sebe
Přečtěte si seznam v klidu a označte, co se vás týká právě teď.
  • Hrajete delší dobu, než jste si na začátku řekl.
  • Vkládáte víc peněz, než jste měl v plánu.
  • Doheru doháníte další sázkou, ne pauzou.
  • Čas u hry nahrazuje věci, které vás dřív bavily.
  • Před blízkými výši vkladů zamlčujete.
  • Půjčujete si na hru nebo saháte do peněz na jídlo.
  • Po prohře přichází vztek, tíseň nebo prázdno.
Tři kontakty

Kam volat, když chcete mluvit s někým?

Tady najdete důvěrné kontakty na pomoc pro hráče i jejich blízké, včetně hodin, kdy je zastihnete.

Národní linka pro odvykání
Národní linka pro odvykání nabízí hráčům i jejich blízkým důvěrný rozhovor o hraní. Zvedá telefon v pracovních dnech od deseti do osmnácti hodin. 800 350 000 hazardni-hrani.cz
Naberte kurz
Naberte kurz drží linku nepřetržitě pro hráče i jejich rodiny a k tomu nabízí online poradenství každý den od osmi do dvaadvaceti hodin. nabertekurz.cz
Zodpovědné hraní - Mapa pomoci
Zodpovědné hraní - Mapa pomoci ukazuje místa v okolí, kde se řeší závislost, dluhy i vztahy v rodině. Najdete tam adresu a kontakt na poradnu, která je vám nejblíž. zodpovednehrani.cz
Vymezení hranic

Než se rozhodnete skončit

Nejčastější obava zní, zda se dá rozhodnutí vrátit zpět. Tady je vidíte vedle sebe.

Když potřebujete vydechnout
Krátké pozastavení se hodí, když chcete vypadnout z rytmu na hodiny nebo na pár dní. Zapnete ho v účtu a hra se vám na zvolenou dobu uzamkne, takže zůstane čas na jiné věci.
Když chcete přestat nadlouho
Vyloučení v účtu zavře přístup ke hraní na dlouhou dobu a předčasně se rušit nedá. Spustíte ho v nastavení účtu a po celou zvolenou dobu se do hry nedostanete.
Národní rejstřík vyloučených osob
Rejstřík vyloučených osob vede Ministerstvo financí ČR. Zápis platí bez konce a výmaz lze žádat až po roční ochranné lhůtě, přihlásit se dá z účtu u kteréhokoli licencovaného provozovatele. Pro rychlé zastavení na 48 hodin slouží tlačítko u každého provozovatele. mf.gov.cz
Šest otázek a odpovědí

Ověřte si to, co vás zdržuje

Co změní krátká pauza a kdy si zase zahraju?
+
Krátká pauza účet nezruší, jen na zvolenou dobu zavře přístup ke hře a ke vkladům. Po jejím uplynutí se přihlásíte jako dřív, bez další žádosti. Delší zastavení volte, když potřebujete odstup od hraní, ne jen jednorázově vynechat večer.
Jak podpořit partnera, který hraje víc, než zvládá?
+
Zavolejte na Národní linku pro odvykání na číslo 800 350 000, která je pro příbuzné otevřená v pracovní dny od 10:00 do 18:00. Linka Naberte kurz funguje nepřetržitě na čísle +420 777 477 877 a nabízí i online poradenství denně od 8 do 22 hodin. Mapa pomoci pak ukáže služby pro dluhy a rodinu ve vašem okolí.
Dá se vyloučení zrušit dřív, než skončí?
+
Ne, zvolené období se dodržuje celé a nelze ho zkrátit. Právě proto se doba vybírá s rozmyslem a s pomocí člověka, kterému věříte. Pokud jste v Rejstříku vyloučených osob, zápis trvá i po skončení ochranné lhůty, dokud o výmaz nepožádáte.
Kde si později upravím limit, který jsem si nastavil?
+
Vrátíte se do stejné sekce limitů ve svém účtu, kde jste limit nastavili. Tam uvidíte, jaký limit platí a do kdy, a můžete zvolit jinou částku nebo jiné období. Nové hodnoty potvrdíte stejným způsobem jako při prvním nastavení.
Jak si účet nechám natrvalo zavřít?
+
Napište na [email protected] a požádejte o trvalé uzavření účtu. Uveďte e-mail, na který je účet vedený, ať je žádost dohledatelná. Zavřením účtu získáte klid, ale částku i historii si předtím uložte pro sebe.
Proč po mně kasino chce doklad a ověřuje věk?
+
Hrát smíte až od 18 let, proto ověření věku chrání vás i kasino. Dokumenty z účtu ověříme obvykle do 28 hodin a do té doby platí omezení výběru. bez ověření by se mohl zaregistrovat i někdo, kdo na hraní ještě nemá věk.